Настоящая Политика модерации (далее — Политика) описывает порядок модерации контента и поведения Посетителей на платформе kvoba.ru. Администратор — Индивидуальный предприниматель Кондратьев Станислав Олегович (далее — Администрация).
1.1. Администрация не осуществляет предварительную модерацию всего пользовательского контента. Модерация проводится по жалобам, автоматическим сигналам и при выявлении нарушений сотрудниками Администрации.
1.2. Модерация направлена на соблюдение Пользовательского соглашения, Правил сайта и законодательства РФ.
1.3. Актуальная редакция Политики размещена по адресу /moderation-policy.
2.1. Модерации подлежат:
2.2. Жалобы могут быть поданы на типы объектов: пост, комментарий, пользователь, сообщение (в предусмотренных случаях).
3.1. Авторизованный Посетитель вправе подать жалобу через интерфейс «Пожаловаться», указав причину и при необходимости описание.
3.2. На один объект от одного Посетителя допускается одна открытая жалоба. Повторная жалоба возможна после закрытия предыдущей.
3.3. Злоупотребление системой жалоб (массовые необоснованные жалобы) может повлечь ограничение функций подачи жалоб.
3.4. Обращения правообладателей по авторским правам рассматриваются по процедуре, описанной в Авторских правах.
4.1. Жалобы поступают в очередь модерации Администрации и/или модераторов соответствующего Сообщества.
4.2. Администрация стремится рассмотреть жалобы в разумный срок, как правило — в течение 5 (пяти) рабочих дней. Сложные или требующие дополнительной проверки случаи могут рассматриваться дольше.
4.3. При рассмотрении модератор может:
4.4. Решение модерации фиксируется в системе с указанием типа действия и при необходимости комментария (внутреннего).
5.1. В зависимости от тяжести и повторяемости нарушений Администрация вправе применить:
| Мера | Описание |
|---|---|
| Предупреждение | Уведомление в аккаунте или по электронной почте |
| Скрытие контента | Контент недоступен другим Посетителям |
| Mute | Временный запрет на публикацию и комментирование |
| Ограничение функций | Запрет отдельных возможностей (сообщения, голосование и т.п.) |
| Блокировка | Временная или постоянная блокировка аккаунта |
5.2. При блокировке аккаунта доступ к Сайту и платным услугам прекращается в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением.
5.3. Администрация вправе удалить контент без предварительного уведомления при явном нарушении законодательства (экстремизм, детская порнография, угрозы жизни и здоровью и т.п.).
6.1. Создатели и назначенные модераторы Сообществ могут применять меры в пределах полномочий, делегированных Администрацией (скрытие постов, удаление комментариев, исключение из Сообщества).
6.2. Решения модераторов Сообществ не отменяют право Администрации применять меры на уровне всей платформы.
6.3. Модераторы обязаны соблюдать настоящую Политику и не использовать полномочия для преследования или дискриминации.
7.1. Сайт использует автоматические системы защиты от спама, rate limiting и фильтрации подозрительного контента (antispam).
7.2. Уровень доверия аккаунта (trust level) может влиять на доступ к отдельным функциям (например, публикация ссылок, частота действий).
7.3. Автоматические блокировки могут быть сняты после проверки модератором или по истечении установленного срока.
8.1. Посетитель вправе обжаловать решение модерации, направив обращение в поддержку с указанием ссылки на контент или аккаунт, описанием ситуации и аргументами.
8.2. Апелляция рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней. Решение по апелляции является окончательным в рамках внутренней процедуры, без prejudice к праву обращения в суд.
8.3. При восстановлении контента или аккаунта ранее применённые санкции снимаются, если иное не предусмотрено решением модерации.
Настоящая редакция Политики от 17 июня 2026 года.